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Dirigido a:
Profesionales que desarrollen funciones relacionadas con la actividad Comercial, Asesores de Ventas,
Directivos, Empresarios y nuevos Emprendedores y en general, todas aquellas personas de cualquier
ámbito profesional interesadas en mejorar su potencial de Negociación y Habilidades Comerciales.
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Objetivos del Curso:
A nivel de conocimientos:
- Determinar Estrategias eficaces para Argumentar y Persuadir.
- Identificar los Recursos disponibles para la Confección de un Argumentario de Ventas.
- Conocer las distintas Técnicas de Resolución de Objeciones.
A nivel de Aplicación:
- Aprender a Confeccionar un Argumentario de Ventas adaptado a nuestros Productos / Servicios.
- Valorar la necesidad de elaborar y manejar adecuadamente un Argumentario de Ventas.
- Reconocer los distintos tipos de Objeciones con la finalidad de afrontarlas adecuadamente.
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Contenidos:
Primera Parte.-
1.- El Argumentario de Ventas. Definición
2.- La Importancia de la preparación y manejo de un Argumentario de Ventas
3.- Cómo elaborar un Argumentario de Ventas
4.- Conocimiento del Producto / Servicio
5.- Herramientas para averiguar las Necesidades del Cliente
6.- Técnicas argumentativas más usuales
7.- La Demostración
8.- El Catálogo como Instrumento de Apoyo en la Argumentación
Segunda Parte.-
1.- Control de Objeciones. Definición y Tipos
2.- En qué consisten y cómo afrontarlas
3.- Tácticas para la Resolución de Objeciones
4.- La Objeción al Precio
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Metodología:
Todos nuestros Programas de Formación, están diseñados con la intención de lograr una mayor
asimilación de los contenidos, utilizando para ello una combinación de los distintos métodos de
enseñanza: Expositivo, Demostrativo, por Descubrimiento ...
A lo largo de las distintas unidades didácticas, se realizarán una serie de ejercicios prácticos y/o teóricos
que permitirán al alumno/a aplicar lo aprendido a su actividad diaria, logrando mediante un aprendizaje
más activo, entretenido e interesante, una mejora inmediata en sus resultados.
Modalidad: A distancia
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Argumentarios de Ventas y Control de Objeciones
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