Curso de  GUÍA DE IMPLANTACIÓN DE LA NORMATIVA UNE 175001-1

ÁREA

MODALIDAD

DURACIÓN

DERECHO

A DISTANCIA

80 HORAS

OBJETIVOS

Este curso pretende ser útil y práctico a la persona interesada en implantar un sistema de gestión de la calidad destinado a pequeños comercios.

La decisión de certificarse o no en esta norma será una decisión del comerciante, pero para empezar aquí tiene lo que esperamos que sea un inicio en la mejora de sus resultados y la satisfacción de sus clientes.

CONTENIDO

-          Introducción y Justificación. Definición de Calidad.

-          Características de la Norma.

-          Requisitos Generales.

-          Herramientas y técnicas de Calidad

-          Aplicación Práctica de Pequeño Comercio con Certificación en Norma UNE 175001-1

-          Anexo Autodiagnóstico