Curso de  VENTA DIRECTA: CÓMO VENDER MÁS Y MEJOR

ÁREA

MODALIDAD

DURACIÓN

ÁREA COMERCIAL Y HABILIDADES

ONLINE

80 HORAS

OBJETIVOS

Al finalizar el curso, el alumno adquirirá nociones sobre técnicas de ventas permitiendo dominar los recursos de esta actividad. Conocerá qué reacciones impulsan a las personas a comprar un producto o servicio y cómo presentar nuestra oferta para coincidir con las necesidades del cliente, haciendo que éste se sienta seguro y satisfecho con su decisión.

Identificará la personalidad del posible comprador con habilidades y técnicas que permiten crear una atmósfera de persuasión. Además, analizará los roles del vendedor, cliente, producto y la comunicación durante el desarrollo de la venta, desde el primer contacto hasta el cierre.

CONTENIDO

1. Introducción al Marketing y Ventas
2. El Consumidor
3. El Proceso de Compra
4. Venta y Psicología Aplicada
5. Motivaciones Profesionales y Comunicación
6. Medios de Comunicación
7. Evaluación de Si Mismo. Técnicas de la Personalidad
8. La Venta y su Desarrollo. Información e Investigación sobre el Cliente
9. La Venta y su Desarrollo. El Contacto
10. El Cierre de la Venta. La Postventa
11. Vender
12. Satisfacción de las Necesidades de los Clientes
13. El Cuidado de los Clientes Existentes