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Condiciones Generales de Comercialización

Formas de pago válidas
Las formas de pago aceptadas por Pymes Plataforma Comercial son:
– Pago con tarjeta (TPV Virtual) o cuenta Paypal
– Transferencia o ingreso en nuestra cuenta bancaria
– Giro ‘Abono en cuenta’ desde oficina de Correos

Política de Precios
Los precios que aparecen en www.pymescomercial.com incluyen impuestos y gastos de envío. Los servicios de formación quedan exentos de IVA según ley 37/1992, artículo 20, 1º y 10º.

Política de envíos
Una vez finalizado correctamente el curso y comprobado el pago correspondiente, los alumnos reciben sus certificados en el correo electrónico facilitado al realizar la evaluación o en el formulario de inscripción.
El envío del certificado puede demorarse si el email facilitado por el alumno es incorrecto, si el pago se ha realizado con la tarjeta o cuenta de otra persona, etc. Por ello, en caso de demora recomendamos a los alumnos que contacten con nosotros.

Responsabilidad
Pymes Plataforma Comercial S.L., como entidad dedicada a la actividad formativa, es responsable de la emisión de los certificados correspondientes a la formación prestada a través de su web www.pymescomercial.com

Política de Reclamaciones
Si desea iniciar una reclamación o solicitud de reembolso, por favor diríjase a nosotros a través del correo electrónico info@pymesplataformacomercial.com indicándonos su nombre, apellidos, nº de teléfono y un breve detalle de los motivos de su solicitud. En el plazo más breve posible contactaremos con Vd. con el fin de ayudarle a buscar una solución satisfactoria.

Derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
Para facilitar la información previa al consumidor sobre su derecho de desistimiento, las condiciones aplicables se encuentran en la siguiente página específica: Desistimiento.

 

Política Comercial

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