El presente curso de Habilidades Directivas está dirigido a aquellas personas cuyas funciones tengan relación con la Dirección de Equipos de Trabajo. Se pretende que el alumno adquiera las técnicas necesarias para Dirigir y Liderar, Negociar, Planificar Estrategias, Delegar y sobre la Organización de Tareas, Coordinación de Reuniones, Selección y Motivación del Personal. Se entrenarán las habilidades para el desempeño de roles y se determinará la importancia de las relaciones humanas en el trabajo. Adicionalmente se presentarán técnicas de organización del trabajo administrativo y los sistemas de calidad en el servicio.